Estrategias de fidelización para emprendimientos de manualidades en Instagram

Agosto 7, 2019
Escrito por Gananci
Publicado en Dinero

^Destacado Estrategias de fidelización para emprendimientos de manualidades en Instagram

Gracias a que más de 1 millardo de personas usan Instagram, esta red se ha vuelto un canal adecuado para dar a conocer todo tipo empresas, ¿quieres saber cómo?

Si ya diste el primer paso de emprender un negocio con tus manualidades y crear una marca, o aún lo estás pensando pero quieres atar todos los cabos y asegurarte de cómo puede ser el proceso para monetizar tu negocio en Internet, hoy te traigo una explicación detallada enfocada hacia el marketing y la fidelización de tu marca de manualidades en Instagram.

Hoy en día, Instagram es una de las redes sociales más utilizadas (después de Facebook y YouTube) y la tercera más usada por los jóvenes de Estados Unidos hacia febrero del 2017. Si bien no es la primera a nivel mundial, puedes enlazarla automáticamente desde tu perfil empresarial de Instagram, a una página web en Facebook, ya que desde hace algún tiempo, pertenece a esta compañía.

En primer lugar es importante que, si aún no lo has hecho, realices un estudio de mercado que te permita definir estrategias para saber a qué público vas a dirigirte, realizando una segmentación de los posibles clientes con base en marcas que ofrezcan productos o servicios similares a los tuyos, esto te ahorrará tiempo y dinero a la hora de crear una identidad de marca, y la posterior imagen de marca que se llevan los clientes mediante diferentes estrategias de comunicación.

Pasos para iniciar el proceso el proceso

En Gananci recomendamos que antes de decidirte por una u otra red social, primero sepas quiénes son tus clientes y dependiendo de su perfil, entonces busques la plataforma más adecuada. Si Instagram es la adecuada, estas en el lugar ideal!

Como segundo paso, correspondería crear una identidad de marca, esto básicamente son los valores corporativos de tu marca que quieres comunicar a los posibles clientes, como la honestidad, la responsabilidad la innovación y el profesionalismo.

La misión, visión y objetivos, constituyen el pilar de la identidad de marca o corporativa, luego de esto es primordial que definas el tipo de naming, es decir, el nombre con el que identificarás a tu emprendimiento y una identidad visual, que será la cara tangible de tu marca y que estará relacionado al logo, los colores y tipografía que la representarán.

Esta identidad visual debe buscar tener una relación directa con tu identidad corporativa, ya que la unión de estas dos es la que desembocará en la imagen de marca, que es el juicio o percepción que va a tener el cliente de tu emprendimiento y marca, sobre todo a través de la publicidad y otros elementos de identificación de marca como empaques, el diseño del producto, material pop y su posible aplicabilidad en una sede física (si así lo deseas) o en medios de transporte.

Es necesario que tomes siempre en cuenta que Instagram es una red social netamente visual, por supuesto, hay texto, e influye mucho, pero la primera impresión que siempre se llevan los usuarios es a través de la vista, y este debe ser el punto que debes atacar a la hora de comercializar en esta red.

Materializar nuestra estrategia

Luego de que tengas todos estos pasos completados, puedes contratar a un profesional para tomar fotos de tus productos o tomarlas tu mismo, pero recuerda que la primera impresión es lo que vale, si sientes que tus fotos de los productos no causan el impacto que buscas, no resalta sus atributos y no son de calidad, pide ayuda a un fotógrafo porque es una inversión que vale la pena.

Finalmente llegamos al momento en el que puedes crear el perfil de tu marca en Instagram, busca que el nombre de usuario sea el nombre de tu marca ya que será más fácil de recordar por los clientes en la red por su originalidad, si por ejemplo tu marca de pulseras se llama Valerys pero el usuario está siendo usado por otra persona, puedes variar entre PulserasValerys, ValerysPulseras, o BraceletsValery, pero siempre llevando relación con el producto o marca.

Elige antes que un perfil personal uno empresarial, ya que este te permitirá categorizar el tipo de producto que ofreces, poner un teléfono de contacto y revisar estadísticas que Instagram te generará con base en los contenidos que publiques y las interacciones de los usuarios con este,

Como foto de perfil debes colocar el logo de tu marca, nunca del producto, por dos razones: primero porque el producto no se apreciaría bien en la foto de perfil y segundo porque lo único que identifica tu marca a nivel visual y es adaptable en cualquier medio, es el logo, en sus diferentes presentaciones, ya que si es un logo que puedes separar, puedes poner una parte parcial de el en la foto de perfil.

Crea una biografía con el slogan de tu empresa, el horario de atención, un contacto, emojis de acuerdo a la personalidad de la marca (los emojis le agregan humanización al perfil y eso engancha) y un hashtag propio. En el campo del enlace no pongas un enlace ficticio de página web, si un cliente hace clic y no ve nada perderás credibilidad

Sube unas 3 fotos que introduzcan al cliente con tu marca, puede ser el logo, y dos fotos de productos, no es recomendable que subas demasiado contenido en poco tiempo por diversas razones de políticas de Instagram que se reflejan en el algoritmo que muestra el contenido a los usuarios.

Usa hashtags que tengan relación con tu producto para poder categorizar tu contenido , no más de 5 hashtags, separados y escritos cada uno con mayúscula. Si publicas más hashtags, Instagram puede ocultar tu contenido o mostrarlo a menos audiencia a través del shadowbannig, e incluso llegar a bloquear tu cuenta completa o temporalmente.

Hay una función relativamente nueva que son los highlights y puedes, gracias a esto, organizar contenido por secciones ayudándote de paletas de colores e iconos que puedes descargar de apps, para crear ese contenido multimedia que estará antes incluso de tus fotos. Los highlights son parecidos a las historias, con la diferencia que duran más de 24 horas y puedes tener más de uno.

Posterior a esto, con base en las reacciones que vayas viendo de los usuarios, puedes ir adaptando tu estrategias de mercado y comunicación, pudiendo por ejemplo realizar sorteos de tus productos en las historias, en tu perfil y teniendo como bases que las cuentas que vayan a participar te sigan. Esto es una buena forma de crear contacto con el cliente y ganar seguidores.

Sé siempre constante con tus redes sociales al igual que con tu emprendimiento, ya que esto dará más resultados a lo largo del tiempo, a diferencia de comprar seguidores que básicamente es una ilusión debido a que este tipo de cuentas van a generar interacción con el perfil, e Instagram puede banear tu perfil con este tipo de prácticas. Dependiendo de qué tan constante seas con las redes, variarán entonces tus ganancias.

Sobre el Autor:

Soy Andrés Gananci, un emprendedor y aventurero apasionado de la vida. Fundé mi primer negocio Online con tan sólo 17 años. 12 años después, sigo viajando por el mundo mientras trabajo desde casa.

Editor de Gananci.com

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Modificado por última vez enMartes, 06 Agosto 2019 09:17

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Escrito por P. El Emprendedor
El video curricular: un cambio de paradigma y enfoque para el mercado laboral venezolano

Si la tecnología redefine constantemente los procesos e interacciones humanas a nivel global, el mercado laboral venezolano, que no es la excepción, presenta desafíos únicos.

Hablamos de un país que ha sufrido contracciones económicas significativas, pero que manifiesta, aun con todas sus limitaciones, la voluntad permanente de incorporarse a los cambios tecnológicos y digitales del mundo actual. Hay una razón bastante lógica para esto: la transformación digital de las empresas, que en Venezuela ha sido lenta y con avances graduales, propone formas de automatización y reducción de costos que por las vías tradicionales son imposibles de alcanzar.

El mercado laboral no se excluye de esta dinámica. En el caso venezolano, este mercado ha sido notablemente afectado por un entorno económico adverso. La crisis económica, caracterizada por hiperinflación y un colapso en la actividad productiva, ha tenido un impacto directo en la movilidad laboral. La tasa de participación laboral en Venezuela es una de las más bajas de América Latina, con un incremento notable en la informalidad laboral.

Situación actual

Desde 2014, el Producto Interno Bruto (PIB) de Venezuela ha disminuido en un 76%, reflejando un deterioro significativo en la estructura sectorial y en el funcionamiento de los mercados laborales. Este contexto ha llevado a que muchas empresas opten por pagar salarios en divisas para mitigar la fuga de talentos, intensificando así el proceso de dolarización de la economía.

La tasa de actividad laboral, que refleja la proporción de personas que trabajan o buscan trabajo, se sitúa en 59.2%, la más baja de la región, lo que sugiere una disminución en la fuerza laboral disponible y una contracción en el número de personas que contribuyen activamente a la economía.

El sector manufacturero, un indicador clave de la salud industrial, opera solo al 18% de su capacidad instalada, y evidencia una significativa subutilización de recursos, además de una limitada producción nacional. Por otro lado, la mayoría de los trabajadores se concentran en el sector de comercio y servicios, con un alto porcentaje de ocupaciones de baja calificación.

En términos de ingresos, el salario promedio en la economía es uno de los más bajos del mundo, y se divide entre aquellos que se consideran oficiales y aquellos que la empresa privada paga para evitar el cese de operaciones o la fuga de talentos. Esto no solo afecta la capacidad adquisitiva de los trabajadores sino que también incide en la toma de decisiones de las empresas en términos de recursos humanos y gestión de talento.

Estos datos muestran el cuadro de un mercado laboral que requiere atención y reformas estructurales para mejorar la situación de empleo y la calidad de vida de los venezolanos. La adopción de nuevas tecnologías y enfoques innovadores de selección de personal, no representan soluciones determinantes, pero resultan necesarias para la optimización de procesos, reducción de costes de reclutamiento de personal, y, sobre todo, de prevención para mitigar las pérdidas asociadas al desempeño de los equipos de trabajo de todo tipo de empresas, negocios o emprendimientos.

Desafíos para las empresas venezolanas a la hora de contratar personal

En principio, los principales desafíos van desde la competitividad hasta la retención de talento, pasando por los riesgos de seguridad empresarial. Como es sabido, la situación económica del país ha llevado a un éxodo masivo de trabajadores calificados, lo cual crea una brecha que dificulta la búsqueda de personas adecuadas para las vacantes disponibles, profundizando considerablemente la empleabilidad efectiva de todos los sectores económicos y regiones.

Uno de los principales retos es la competitividad en el mercado global. Partiendo del hecho de que no todo el talento humano que se necesita se encuentra dentro del país (hay profesionales que son extranjeros o profesionales venezolanos que están en el extranjero), algunas empresas venezolanas se ven en la obligación de competir por el talento internacional. ¿El objetivo? Atraer y retener a los mejores. Pero la tendencia de dolarización de los salarios, que si bien busca proteger el poder adquisitivo de los empleados locales, limita la capacidad de las empresas para ofrecer paquetes de compensación atractivos para el talento internacional.

Otro de los desafíos es la seguridad y prevención de ilícitos ocupacionales. Dada las circunstancias adversas de la economía, sumado a los bajos salarios, la inseguridad o perpetración de delitos dentro de las empresas, por lo general ocasionados por los mismos empleados, representa uno de los principales riesgos de pérdidas financieras o patrimoniales en el sector empresarial venezolano.

Estos ilícitos comprenden los robos hormiga, corrupción, manipulación de facturas o balances financieros, y apropiación indebida de bienes. Por lo general, varios de estos delitos son un lastre silencioso y a veces imperceptible, pero que sumados representan anualmente una pérdida alarmante no solo para Venezuela sino para todos los países del hemisferio. ¿Cómo evitar que los propios empleados no comentan este tipo de ilícitos? Además de la implementación de estrategias en directo, existe la necesidad de aplicar estrategias de selección de personal más eficientes, con nuevas herramientas, que involucre más información para las decisiones de contratación que se tomen.

Decisiones informadas

Este enfoque sistemático y basado en datos permite a las organizaciones venezolanas seleccionar candidatos no solo por sus credenciales, sino también por su potencial para integrarse y contribuir a la cultura y objetivos de la empresa.

Las decisiones de contratación informadas comienzan con una comprensión clara de las necesidades de la organización y la definición de los requisitos del puesto. Incluye no solo las habilidades técnicas necesarias, sino también las competencias blandas, como la capacidad de trabajar en equipo, la adaptabilidad y la inteligencia emocional. Al considerar estos factores, los empleadores pueden identificar trabajadores que cumplan con los requisitos técnicos, pero que también se alineen con los valores y la misión de la empresa.

Además, las decisiones basadas en datos, tanto cuantitativos como cualitativos, implican el uso de herramientas y tecnologías disruptivas para obtener una visión más completa de las personas que aspiran ocupar puestos de trabajo. La idea es tener la capacidad de decidirse por perfiles técnicos, pero también por seres humanos que tengan altos niveles de solvencia moral y ética, con el fin de prevenir fraudes una vez que sean contratados, y mitigar los riesgos de pérdidas materiales y financieras que pueden ser ocasionados por los mismos empleados.

El video curricular: un cambio de paradigma y enfoque

La introducción del video curricular en el proceso de selección de personal representa un cambio de paradigma significativo en el mercado laboral actual. Esta innovadora herramienta está redefiniendo el enfoque tradicional de la contratación, permitiendo a los candidatos expresar su personalidad, habilidades y experiencia de una manera más dinámica y auténtica que un currículum en papel.

Sin duda ofrece una perspectiva más completa del aspirante, más allá de las limitaciones que presenta una hoja de vida impresa o digital. El formato video facilita a los empleadores la observación de tópicos como: comunicación verbal y no verbal, confianza, creatividad, actitud, personalidad, y capacidad de presentación del candidato, aspectos cruciales que a menudo son decisivos en el proceso de selección. Además, proporciona una oportunidad para que los candidatos demuestren su capacidad de adaptarse a las nuevas tecnologías y medios de comunicación, una habilidad cada vez más valorada en el mundo laboral moderno.

Yuvi Shmul, CEO y fundador de CazVid, destaca la relevancia de esta herramienta en el contexto actual: "El video curricular no es solo una tendencia, es una respuesta a la necesidad de humanizar y personalizar el proceso de selección. En CazVid, creemos que un video puede transmitir la esencia de un candidato de una manera que un currículum tradicional simplemente no puede". Shmul también señala que el video curricular es particularmente útil para prevenir fraudes ocupacionales, ya que proporciona una capa adicional de verificación de la identidad y las habilidades del candidato.

Este cambio de enfoque también responde a la necesidad de las empresas de tomar decisiones de contratación más informadas y eficientes. En un mercado laboral donde el tiempo y los recursos son valiosos, los videocurrículums ofrecen a los empleadores realizar una preselección más rápida y precisa, identificando a los candidatos que mejor se ajustan a la cultura y necesidades de la empresa antes de la entrevista presencial.

La herramienta establece un nuevo estándar en el campo de RRHH o gestión de capital humano, ofreciendo ventajas tanto para empleadores como para candidatos. Para las empresas venezolanas, adoptar esta herramienta significa avanzar hacia un proceso de contratación más humano, eficiente y alineado con las tendencias globales del mercado laboral, porque no solo modernizan y automatizan algunos procesos de dirección, sino que ofrecen una capa adicional de seguridad en la prevención de fraudes ocupacionales. Representa, sin duda, una oportunidad para fortalecer sus prácticas de contratación y proteger sus intereses a largo plazo, creando nuevos enfoques de evaluación para la toma de decisiones.

Escrito el Martes, 02 Abril 2024 12:39 en Mercados
Etiquetas: mercados venezuela Videos en internet Videos en negocios Mercado laboral contratación personal Tecnología
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Escrito por P. El Emprendedor
¿Cómo ha evolucionado la televisión en México gracias al internet?

No podemos negar que en los últimos años, la televisión ha experimentado un cambio importante y en gran medida esto ha sido posible gracias a la creciente adopción de los servicios de internet en los hogares mexicanos.

Por ello, las empresas de televisión han tenido que adaptarse a las nuevas tendencias y necesidades de los usuarios, para ofrecerles servicios cada vez más personalizados y accesibles desde distintos puntos de vista.

Programación en Demanda

Uno de los primeros servicios que fueron adoptados por la televisión, fue la programación en demanda, lo cual represento una gran novedad, pues estábamos acostumbrados a programaciones con horarios fijos y establecidos previamente.

Ahora, muchas empresas de televisión ofrecen dispositivos que brindan guías de televisión interactiva para los usuarios, quienes pueden disfrutar de contenido pasado e incluso puede conectarse a internet para disfrutar desde un solo equipo de sus plataformas de streaming favoritas. Además, también se han implementado aplicaciones para dispositivos móviles, a través de las cuales las personas pueden disfrutar de la programación desde casi cualquier lugar.

Mayor Participación del Espectador

El internet le ha dado voz a un mayor número de personas, pues ahora recomendar un contenido o comentar sobre él es algo muy sencillo, pues basta con publicarlo por internet para que su visualización sea básicamente inmediata y su alcance considerablemente amplio.

Además, este nuevo poder no solo se limita a informar, ya que en algunos caso, la opinión de las personas ha tenido el peso suficiente como para influir en la producción de contenido, provocando modificaciones, cancelando proyecto o incluso retomando algunos que parecían olvidados.

Mejores Paquetes a Precios Más Accesibles

Al mismo tiempo, el internet ha traído nuevas competencias para las compañías de televisión, por lo que no solo se han tenido que adaptar, sino también ofrecer un valor agregado a sus servicios que les permitan seguir siendo competitivas.

De esta forma, empresas como Megacable, introdujeron decodificadores inteligentes que permiten a los usuarios convertir cualquier televisor en uno inteligente. Sky por su parte, comenzó a ofrecer servicios de internet móvil y los paquetes de Dish en HD, no solo incluyen canales en alta definición, sino que también ya incluyen plataformas de streaming como Amazon Prime dentro del paquete.

De igual forma, esta competencia ha permitido que los precios se regulen, haciéndolos más accesibles a un mayor número de personas. Sin duda estamos presenciando una revolución en los servicios de televisión y es casi seguro que a medida que la tecnología siga progresando la experiencia de los usuarios sé irá haciendo cada vez más personalizada e interactiva, pero por ahora solo nos queda esperar a ver los nuevos avances y disfrutar de los que ya tenemos.

Escrito el Miércoles, 31 Enero 2024 11:16 en Redes Sociales
Etiquetas: Tecnología Televisión México Tendencias streaming Youtube Aplicaciones
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Escrito por P. El Emprendedor
¿Desaparecerán los servicios de televisión por cable?
Las aplicaciones de streaming representan un importante paso en la evolución de los servicios de entretenimiento, pues gracias a estas, actualmente podemos disfrutar de amplias bibliotecas de contenido y una gran flexibilidad y portabilidad.

Por esta razón, parece que los servicios de televisión por cable han pasado a un segundo plano, pero la realidad es que a medida que la tecnología ha ido avanzando, estos también lo han hecho, adaptándose a las nuevas tendencias. En este artículo analizaremos su situación actual y como es que han evolucionado para seguir siendo una alternativa viable de entretenimiento.

Adaptación de los servicios de televisión por cable.

Para poder seguir siendo competitivas, las distintas empresas de televisión por cable que operan en México han tenido que adaptar a las nuevas necesidades y demandas de sus usuarios. De esta forma, los paquetes de tv de paga han incluido nuevos servicios para sus clientes.
- Video en demanda: o VOD por sus siglas en inglés, son dispositivos que permiten a las personas conectar sus televisores a internet y disfrutar de la programación contratada en diferido y saltar los cortes comerciales.
- Aplicaciones para dispositivos móviles: existen principalmente dos tipos de aplicaciones móviles, las primeras permiten que los usuarios gestione sus servicios de televisión, haciendo pagos en línea o contratando nuevos canales. Mientras que las segundas son aplicaciones VOD portátiles, para que las personas puedan disfrutar de las bibliotecas de contenido desde cualquier lugar.
- Plataformas de streaming: incluir dentro de sus paquetes algunas de las plataformas más populares del mercado con un descuento especial, es una de las estrategias más utilizadas por las compañías de televisión, pues ofrece a las personas un precio más atractivo al contratar ambos servicios juntos.
- Armar los paquetes: son pocas las empresas que han implementado esta medida, la cual consiste en que cada usuario cree su propio paquete seleccionando solo los canales que le interesa, el mejor ejemplo es Dish con su servicio MVS Hub, una plataforma que puede ser contratada de manera independiente.
Razones para contratar televisión por cable

Si bien es cierto que cada persona contratara el servicio de video que mejor se adapte a sus necesidades, los servicios de televisión de paga ofrece algunas ventajas importantes en comparación con otros servicios digitales, como las plataformas de streaming.

En primer lugar, nos encontramos su costo, el cual, en promedio, suele ser menor si tenemos en cuenta la diversidad de contenido. Esto quiere decir que un servicio de televisión por cable trabaja distribuyendo el contenido de distintas productoras, por lo que es posible encontrar una mayor variedad de títulos, a diferencia de las plataformas de streaming, las cuales en su mayoría solo cuentan con el contenido de un solo estudio.

Además, los servicios de televisión por cable nos ofrecen cobertura de eventos en vivo, ya sean noticias, conciertos, deportes o eventos políticos, y aunque algunas plataformas, como Youtube, también cuentan con canales en vivo, la mayoría no lo hacen. Y son estos factores los que permitirán que en un futuro cercano los servicios de televisión de paga no desaparezcan del todo, incluso a pesar de que puedan llegar a convertirse en nuevas plataformas de streaming, es muy probable que sigan manteniendo algunas de estas características que los hacen diferentes.
Escrito el Viernes, 26 Enero 2024 10:05 en Tecnología
Etiquetas: Tecnología Televisión México Tendencias streaming Youtube Aplicaciones
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Escrito por El Emprendedor
Crean token para recompensar a fanáticos del cine y programas de la televisión

Lala, es una comunidad en Discord que busca redefinir lo que significa ser un fans de películas y programas de televisión

Para recompensar a fanáticos de peliculas, Lala.xyz, crea un token bajo la tecnología blockchain.

Con la idea de atraer a los "fansmovie" y capitalizarlos, Lala creó un modelo simple; básicamente lanzó un token para poder incentivar y recompensar cada interacción en su comunidad de Discord; es decir, ofrece tokens a cinéfilos por generar reseñas y opiniones, hasta por comprar productos coleccionables de películas que ellos representan.

El modelo implica asociarse con productoras de peliculas, como es el caso de la productora Red Granite Picture, quien produjo, financió y posee los derechos de propiedad de la película "El Lobo de Wall Street" y tambien ve venderse en distintas plataformas como Ebay, Etsy y Redbubble, posters, fundas para Iphone, franelas o sudaderas con capuchas, entre otros, "sin recibir un centavo".

También, Lala, trabaja con artistas reconocidos de películas famosas y los ayuda a crear el merchandising o productos oficiales y coleccionables para comercializarlos en su comunidad.

Escrito el Jueves, 21 Diciembre 2023 16:19 en Web 3.0 ¡Deja el primer comentario! Visto 583 veces
Escrito por El Emprendedor
Nuevo banco busca ofrecer criptomonedas con la protección de la banca tradicional

Las economías inflacionarias parecen ser un mercado apetecible para la banca tradicional y pocos lo están explotando, pero ya surgió un actor

Llega Xapo Bank, el primer banco en ofrecer acceso a activos digitales con la seguridad y protección de los banco regulados. Xapo, tiene licencia y está registrado en Gibraltar y ofrece un plan de garantía de depósitos.

En una reciente entrevista a Seamus Rocca, el director ejecutivo de Xapo Bank, dijo; "dadas las presiones inflacionarias y la inestabilidad en muchas áreas de América Latina, los dólares estadounidenses son una reserva global confiable".

"Sin embargo, como abrir una cuenta en dólares estadounidenses en la región puede ser difícil, Xapo está tratando de abordar esto, permitiendo a los miembros acceder a las cuentas más fácilmente, con tasas de interés anuales de hasta el 4,1% para ayudar a proteger su patrimonio", añadió.

Parece surgir una nueva oferta en el mercado cripto

Debido a que la gran mayoría de los usuarios criptos acceden a sus criptomonedas a través de un intercambio o exchange, Rocca dice "esto, una y otra vez ha demostrado ser un esfuerzo inseguro que pone en riesgo los activos de los clientes, a diferencia de los intercambios, con Xapo no tienes que preocuparte por retirar dinero a un banco porque ya somos un banco, lo que permite una transacción rápida y fácil", aseguró.

Escrito el Miércoles, 06 Diciembre 2023 10:30 en Web 3.0
Etiquetas: criptomonedas en venezuela criptomonedas banca tradicional en latinoamerica Fintech latinoamericanos inflación
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